Dokument prawny
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 lutego 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest qrAudio.tours (dalej: „Administrator"), świadcząca usługi audioprzewodników z plakietkami QR dla instytucji publicznych i obiektów prywatnych w Polsce.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem: contact@qraudio.tours
2. Podstawa prawna i cel przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w przypadkach, gdy istnieje ku temu podstawa prawna:
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — w przypadku formularza kontaktowego i zapisów na prezentację.
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji usługi dla klienta instytucjonalnego.
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — w zakresie obsługi zapytań, analizy jakości usług i bezpieczeństwa systemu.
3. Zakres zbieranych danych
Formularz kontaktowy i bezpłatna prezentacja
W ramach formularza zgłoszeniowego zbieramy: imię i nazwisko, nazwę instytucji, adres e-mail, numer telefonu oraz typ obiektu. Dane te służą wyłącznie do nawiązania kontaktu i przeprowadzenia bezpłatnej prezentacji produktu.
Dane analityczne z panelu zarządzania
Panel analityczny systemu qrAudio.tours rejestruje zagregowane dane o korzystaniu z audioprzewodników (liczba odsłuchań, czas trwania, przybliżona lokalizacja geograficzna). Dane te są anonimowe i nie pozwalają na identyfikację konkretnych użytkowników końcowych. Są dostępne wyłącznie dla administratora danego obiektu.
Dane użytkowników końcowych (odwiedzający obiekty)
Osoby skanujące kody QR na plakietkach nie są identyfikowane i nie podają żadnych danych osobowych. Strona audioprzewodnika działa bez logowania i bez rejestracji.
4. Okres przechowywania danych
- Dane z formularza kontaktowego — przez czas niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniego kontaktu.
- Dane klientów instytucjonalnych (umowy) — przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat od zakończenia roku obrotowego).
- Zagregowane dane analityczne — przez czas trwania umowy z klientem, z możliwością anonimizacji po jej zakończeniu.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz zapytać, jakie dane przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia błędnych danych.
- Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać czasowego zawieszenia przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie.
- Prawo sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
- Prawo do wycofania zgody — jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
Wnioski w tym zakresie przyjmujemy pod adresem contact@qraudio.tours. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
6. Pliki cookie i technologie śledzące
Strona korzysta wyłącznie z niezbędnych plików cookie (sesyjnych), zapewniających prawidłowe działanie interfejsu. Nie stosujemy plików cookie reklamowych, remarketingowych ani narzędzi profilowania użytkowników.
7. Przekazywanie danych podmiotom trzecim
Danych osobowych nie sprzedajemy ani nie udostępniamy podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Korzystamy z usług hostingowych i infrastrukturalnych zlokalizowanych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, z którymi łączą nas umowy powierzenia przetwarzania danych zgodne z art. 28 RODO.
8. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy prawo do aktualizacji niniejszej polityki w przypadku zmian prawnych lub zmian w zakresie świadczonych usług. O istotnych zmianach informujemy na stronie głównej z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami: contact@qraudio.tours